April 2017

Wie wichtig ist das Thema Ergonomie in Ihrem Betrieb?

In der Gebäudereinigung wird Ergonomie überwiegend mit einer ergonomischen Arbeitsweise in Verbindung gebracht. Ergonomie kann aber noch viel mehr, als eine gesundheits­erhaltende Arbeitsweise zu fördern. Ergonomie entscheidet darüber, wie erfolgreich und somit wie wirtschaftlich ein Arbeitsprozess beziehungsweise eine Reinigungsaufgabe ausgeführt wird. Welchen Stellenwert hat Ergonomie in Ihrem Betrieb?

März 2017

Wie gehen Sie in Ihrem Unternehmen mit der Ressource Wissen um?

Wissen ist für Gebäudedienstleistungsunternehmen jeder Größe eine wertvolle Ressource. Diesen Wissensschatz zu bewahren und kontinuierlich zu vergrößern, ist eine Herausforderung, der sich jeder Betrieb in der Branche stellen muss. Wie gehen Sie in Ihrem Unternehmen mit der Ressource Wissen um?

Februar 2017

Was halten Sie von Ausbildung in Teilzeit?

Betriebe im Gebäudereiniger-Handwerk stehen mehr denn je im Wettbewerb um Fachkräfte. Eine wichtige Rolle spielt zunehmend die Familienfreundlichkeit und die Option für Mitarbeiter, die Arbeitszeit zu reduzieren. Möglich ist das bereits in der Ausbildung - eine noch wenig bekannte Möglichkeit im Spektrum der Ausbildungsangebote. Was halten Sie von Ausbildung in Teilzeit?

Dezember 2016

Herausforderung Robotik: Wie gehen Sie in Ihrem Unternehmen damit um?

Robotergestützte Reinigung wird in den nächsten Jahren das Gebäudereiniger-Handwerk verändern. In welchem Ausmaß, ist jedoch schwer abzuschätzen. Wie gehen Sie in Ihrem Unternehmen mit der Herausforderung um?

November 2016

Führen Sie ergebnisorientierte Reinigung durch?

Ergebnisorientiert ist Reinigung, wenn der Nutzer im Mittelpunkt des Reinigungsprozesses steht und nicht das Leistungsverzeichnis. Das hat seinen Preis. Führen Sie ergebnisorientierte Reinigung durch?

Oktober 2016

Wie wichtig ist der Internetauftritt für Ihren Betrieb?

Auf der Suche nach einem passenden Handwerker oder Dienstleister informieren sich viele Kunden zunächst im Internet. Unternehmen, die sich online optimal präsentieren, steigern ihre Chance auf Aufträge. Wie wichtig ist der Internetauftritt für Ihren Betrieb?

September 2016

Wie wichtig sind Zukunftsthemen für Ihren Betrieb?

Digitalisierung, Saugroboter, neue Arbeitswelten: Auch dem Gebäudereiniger-Handwerk stehen neue Herausforderungen bevor. Wie wichtig sind Zukunftsthemen für Ihren Betrieb?

August 2016

Würden Sie Ihr Unternehmen als innovativ bezeichnen?

Nicht nur die Aussicht auf gute Geschäfte und Umsätze ist ein Grund, sich mit dem Thema Innovationmanagement zu beschäftigen. Ein erfolgreiches Geschäftsmodell kann zum strategischen Risiko werden, wenn das Management sich zu sehr darauf verlässt, dass der über lange Zeit erlebte Erfolg gleichbedeutend ist mit dem Erfolg der Zukunft. Würden Sie Ihr Unternehmen als innovativ bezeichnen?

Juli 2016

Flexible Arbeitszeiten im Gebäudereiniger-Handwerk: In Ihrem Betrieb bereits umgesetzt?

Von Gleitzeit über Jahreskonten bis Lebensarbeitszeit: Immer mehr Beschäftigte wünschen sich, bei den Arbeitszeiten mitreden zu können. Das kann auch bei der Personalrekrutierung helfen. Gibt es in Ihrem Betrieb flexible Arbeitszeiten?

Juli 2016

Bewerben Sie sich um den Integrationspreis 2016?

Der Bundesinnungsverband des Gebäudereiniger-Handwerks vergibt in diesem Jahr zum ersten Mal einen Integrationspreis. Damit soll zum einen die Bedeutung von Integration für die Branche herausgestellt und zum anderen das bereits vielfältige Engagement gewürdigt werden. Bewerben Sie sich um den Integrationspreis 2016?

Juni 2016

Einstellung von Mitarbeitern: Haben Sie es schon erlebt, dass Bewerber falsche Angaben gemacht haben?

Einstellung von Mitarbeitern: Haben Sie es schon erlebt, dass Bewerber falsche Angaben gemacht haben?

Mai 2016

Integration im Gebäudereiniger-Handwerk: Denken Sie daran, Flüchtlinge einzustellen?

Betriebe im Gebäudereiniger-Handwerk, die Flüchtlinge beschäftigen wollen, stehen vor einigen Herausforderungen. Immer mehr Organisationen unterstützen Unternehmen dabei. Denken Sie daran, Flüchtlinge einzustellen?

April 2016

Ist Schulreinigung noch ein interessantes Aufgabengebiet für Gebäudedienstleister?

In der Schulreinigung hat sich viel geändert. Ganztagsnutzung der Räume, neue Materialien, verkürzte Reinigungszyklen. Und auch der Preisdruck wird immer größer. Für Gebäudedienstleister bringt das alles viele Probleme mit sich. Ist Schulreinigung noch ein interessantes Aufgabengebiet für Sie?

März 2016

Personalentwicklung: Ist regelmäßige Weiterbildung in Ihrem Betrieb selbstverständlich?

Die systematische Weiterbildung der Beschäftigten ist die Grundlage für die Mobil­isierung von Mitarbeiterpotenzialen und eine Verbesserung der fachlichen und sozialen Kompetenzen. Ist regelmäßige Weiterbildung in Ihrem Betrieb selbstverständlich?

Februar 2016

Engagiert sich Ihr Unternehmen im Bereich Gesundheitsmanagement?

Etwas für die Gesundheit der Beschäftigten zu tun, wird gerade auch in Berufen, die mit körperlich anstrengender Arbeit einhergehen, immer wichtiger. Engagiert sich Ihr Unternehmen im Bereich Gesundheitsmanagement?

Dezember 2015

Welche Bedeutung hat Ihrer Meinung nach der Bundes­leistungswettbewerb im Gebäudereiniger-Handwerk?

Der Leistungswettbewerb des Deutschen Handwerks (PLW), eingeführt im Jahr 1951, will die Vorzüge der betrieblichen Ausbildung herausstellen, die Achtung vor der beruflichen Arbeit im Handwerk stärken, für das Handwerk werben, die Öffentlichkeit für die Bedeutung der Ausbildungsleistungen des Handwerks sensibilisieren und begabte Lehrlinge in ihrer beruflichen Entwicklung fördern. Welche Bedeutung messen Sie dem Wettbewerb bei?

November 2015

Wie bewerten Sie den aktuellen Tarifabschluss?

Das neue Tarifabkommen im Gebäudereiniger-Handwerk tritt am 1. Januar 2016 in Kraft und gilt zwei Jahre. Für das Tarifgebiet West wurden folgende Stundenlöhne vereinbart: Lohngruppe 1 (zum Beispiel Innenreinigung): 9,80 Euro (+ 2,62 Prozent), Lohngruppe 6 (zum Beispiel Glasreinigung): 12,98 Euro (+ 2,62 Prozent). Ab 1. Januar 2017 sind es: Lohngruppe 1: 10,00 Euro (+ 2,04 Prozent), Lohngruppe 6: 13,25 Euro (+ 2,04 Prozent). Im Tarifgebiet Ost gelten ab 1. Januar 2016 diese Stundenlöhne: Lohngruppe 1: 8,70 Euro (+ 2,35 Prozent), Lohngruppe 6: 11,10 Euro (+ 4,42 Prozent). Ab 1. Januar 2017 sind es: Lohngruppe 1: 9,05 Euro (+ 4,02 Prozent), Lohngruppe 6: 11,53 Euro (+ 3,87 Prozent). Wie bewerten Sie den Tarifabschluss?

Oktober 2015

Nutzen Sie soziale Medien im B2B-Kontext?

Gerade kleine und mittlere Betriebe können die sogenannten „sozialen Medien“ nutzen, um einen neuen Kundenkreis aufzubauen, den bestehenden zu erweitern oder einfach auch zur Kundenpflege bzw. -bindung.

Oktober 2015

Integration: Wie wichtig ist sie für Ihr Unternehmen?

Der Anteil von ausländischen Mitarbeitern in der Reinigungsbranche kann in einzelnen Regionen bei 50 Prozent und mehr liegen. Betriebe, die Mitarbeiter aus mehr als 100 Nationen in ihren Reihen beschäftigen, sind keine Seltenheit. Die Branche wäre ohne das Miteinander vieler Nationen um einiges ärmer und sie könnte an der einen oder anderen Stelle ohne die ausländischen Kollegen gar nicht funktionieren. In nahezu jedem Betrieb fehlen zunehmend Fachkräfte, die Situation wird sich in den kommenden Jahren weiter verschärfen.

August 2015

Pflicht zum Energieaudit für Nicht-KMU: Sind Sie betroffen?

Das neue Energiedienstleistungs-gesetz (EDL-G) verpflichtet größere Unternehmen, bis zum 5. Dezember 2015 ein sogenanntes Energieaudit durchzuführen. Wird ein Energieaudit nicht, nicht richtig oder nicht rechtzeitig durchgeführt, kann dies mit einem Bußgeld von bis zu 50.000 Euro geahndet werden.

Juli 2015

Neue CLP-Verordnung: Wie hoch ist der Aufwand für Dienstleister?

Die CLP-Verordnung regelt seit 1. Juni 2015 die Einstufung, Kennzeichnung, und Verpackung von Reinigungsmitteln in Europa. Zugleich sind die bekannten orangefarbenen Gefahrensymbole durch neue Piktogramme ersetzt werden. Gebäudedienstleister müssen unter anderem Sicherheitsdatenblätter, Betriebsanweisungen und Unterweisungen der Mitarbeiter an die neue Verordnung anpassen. Wie hoch ist der Aufwand in der Praxis?

Juli 2015

Revision der ISO-Normen: Mit welchen Erwartungen sehen Sie der Umstellung entgegen?

Derzeit werden die internationalen ISO-Normen für Qualitäts- beziehungsweise Umweltmanagement überarbeitet. Dies ist mit grundlegenden Änderungen verbunden. Mit welchen Erwartungen sehen Sie der Umstellung entgegen?

Juni 2015

Reinigung in Privathaushalten: Lohnt sich das für Gebäudedienstleister?

Gebäudedienstleister sind vor allem in gewerblich genutzten Objekten aktiv. Immer mehr Unternehmen der Branche bieten mittlerweile aber auch Reinigungs- und andere Dienstleistungen in Privathaushalten an. Lohnt sich das für Gebäudedienstleister?

April 2015

Wie oft zweifeln Sie an der Ehrlichkeit einer Krankmeldung?

Wenn Mitarbeiter nach einem Streit um nicht gewährten Urlaub oder bei ungeliebten Arbeiten an genau diesen Tagen fehlen – in solchen und anderen Situationen können bei Arbeitgebern Zweifel an der Ehrlichkeit einer Krankmeldung aufkommen. Wie oft zweifeln Sie?

April 2015

Ist Sponsoring auch für Sie eine Überlegung wert?

Beim Sponsoring handelt es sich um ein Geschäft auf Gegenseitigkeit, bei dem der Sponsor den Gesponserten mit Geld, Sachmitteln oder Dienstleistungen unterstützt - mit der Absicht, unternehmerische Ziele, zum Beispiel Bekanntheitssteigerung, durchzusetzen. Ist das auch für Gebäudedienstleister eine Überlegung wert?

März 2015

Braucht man als Gebäudedienstleister eine ausgefeilte Unternehmensstrategie?

Die Basis für das Erreichen von Zielen und Erfolg ist eine auf den Betrieb zugeschnittene und bewusst verfolgte Strategie - das ist die Theorie. Braucht man als Gebäudedienstleister in der Praxis eine ausgefeilte Unternehmensstrategie?

Februar 2015

Mitarbeiter(jahres)gespräche: Lohnt sich das?

Aus Sicht der Personal- und Unternehmensentwicklung ist das Mitarbeiter(jahres)gespräch das zentrale Führungsinstrument. Lohnt sich das für Gebäudedienstleister?

Dezember 2014

Glauben Sie, dass Ihr Unternehmen als attraktiver Arbeitgeber wahrgenommen wird?

Vor allem in Zeiten zunehmenden Fachkräftemangels: Arbeitnehmer entscheiden sich für das Unternehmen, das für sie am attraktivsten ist - auch im Gebäudereiniger-Handwerk. Glauben Sie, dass Ihr Unternehmen als attraktiver Arbeitgeber wahrgenommen wird?

Dezember 2014

Inklusion im Gebäudereiniger-Handwerk: Können Sie es sich vorstellen, mehr behinderte Mitarbeiter zu beschäftigen?

Menschen mit Behinderung einstellen? Noch immer nicht völlig selbstverständlich im Unternehmensalltag. Eine breit angelegte „Inklusionsinitiative für Ausbildung und Beschäftigung“ will dies ändern. Bundesregierung, Wirtschaft und viele andere Beteiligte ziehen dabei an einem Strang. Können Sie es sich vorstellen, mehr behinderte Mitarbeiter einzustellen?

November 2014

Mitarbeiterrekrutierung: Halten Bewerber, was sie versprechen?

Die eigene Biographie für die Bewerbung zu frisieren, ist heutzutage gar nicht mehr unüblich. Immer häufiger werden nicht nur Details geglättet, sondern ganze Zeugnisse gefälscht, Nachweise manipuliert und auch (Leitungs-)Positionen angegeben, die es nie gegeben hat. Welche Erfahrungen haben Sie gemacht: Halten Bewerber, was sie versprechen?

Oktober 2014

Managementsysteme: Ist Ihr Unternehmen zertifiziert?

Ob Qualitätsmanagement, Umweltmanagement oder Arbeitsschutzmanagement – jedes dieser Managementsysteme kann einzeln bestehen. Ihre volle Wirkungskraft entfalten die Systeme in der Verknüpfung miteinander. Ist Ihr Unternehmen zertifiziert?

August 2014

Demografischer Wandel: Müssen Gebäudedienstleister jetzt schon aktiv werden?

Die Deutschen werden immer weniger und immer älter. Die Zahl der Erwerbstätigen sinkt, der Anteil der älteren Beschäftigten steigt. Der demografische Wandel ist nicht aufzuhalten. Muss man als Gebäudedienstleister jetzt schon aktiv werden?

Juli 2014

Muss die Reinigungsbranche Online-Putzportale ernstnehmen?

Seit einigen Monaten drängen sogenannte Online-Putzportale auf den Markt und versprechen legale Reinigungstätigkeiten zu Billigstpreisen. Muss die Reinigungsbranche solche Portale ernstnehmen?

Juli 2014

Wie erleben Sie Kunden, die sich beschweren?

Wo Menschen arbeiten, passieren Fehler – auch im Gebäudereiniger-Handwerk. Wenn tatsächlich einmal etwas nicht geklappt hat, ist die richtige Strategie gefragt. Wie erleben Sie Kunden, die sich beschweren?

Juni 2014

Seit wann lesen Sie rationell reinigen?

rationell reinigen hat Tradition. Seit 65 Jahren begleitet das Fachmagazin das Gebäudereiniger-Handwerk und gehört in den Unternehmen der Branche teilweise schon seit Jahrzehnten dazu. Seit wann lesen Sie rationell reinigen?

April 2014

Sind Sie mit dem Zahlungsverhalten Ihrer Kunden zufrieden?

Das Bundeskabinett hat einen Gesetzesentwurf zur Verbesserung der Zahlungsmoral beschlossen. Denn wenn es ans Bezahlungen von Rechnungen geht, lässt mancher Auftraggeber sich Zeit. Sind Sie mit dem Zahlungsverhalten Ihrer Kunden zufrieden?

April 2014

Welche Erfahrungen haben Sie mit Banken gemacht?

Obwohl bankseitig seit Jahren darauf hingewiesen wird, dass man sich „als Berater und weniger als Verkäufer“ sieht, ist die Realität davon oft noch meilenweit entfernt. Welche Erfahrungen haben Sie mit Banken gemacht?

März 2014

Öffentliche Ausschreibungen: Welche Erfahrungen haben Sie gemacht?

Öffentliche Auftragsvergabe: Laut neuer EU-Vergaberichtlinie sollen Qualitäts-, Umwelt- und Sozialaspekte bei der Bewertung und Auswahl künftig stärker berücksichtigt werden. Den EU-Mitgliedsstaaten wird sogar die Möglichkeit einräumt, eine alleinige Vergabe nach Preis zu untersagen. Welche Erfahrungen haben Sie bislang mit Ausschreibungen gemacht?

Februar 2014

Konflikte im betrieblichen Umfeld: Wie gehen Sie damit um?

Konflikte im Unternehmen können viel Sand ins Getriebe bringen und hohe Kosten verursachen. Wie gehen Sie mit Problemen im betrieblichen Umfeld um?

Dezember 2013

Gesundheitsmanagement im Betrieb: Muss das sein?

Zeitdruck, Arbeits­ver­dichtung und Kommuni­kationsvielfalt ha­ben immer öfter ihren Preis. Alarmierend ist die hohe Zahl von Burn­out-Patienten. Gesundheitsmanagement im Betrieb: Muss man als verantwortungsvoller Arbeitgeber aktiv werden?

November 2013

Ein Juniorenverband im Gebäudereiniger-Handwerk wurde gegründet - was halten Sie davon?

Ein Juniorenverband des Gebäudereiniger-Handwerks wurde gegründet – als zweiter Fachverband unter dem Dach des Bundesverbands der Handwerksjunioren. Mitglied werden kann jeder, der Fach- oder Führungskraft im Gebäudereiniger-Handwerk und nicht älter als 40 Jahre ist. Was halten Sie von der Idee eines solchen Zusammenschlusses?

November 2013

Was halten Sie vom neuen Lohntarifvertrag 2014/15?

Der neue Lohntarifvertrag 2014/15 für die gewerblich Beschäftigten in der Gebäudereinigung ist am 1. November 2013 in Kraft getreten. Ab 1. Januar 2014 steigt der Lohn im Westen in zwei Stufen um 3,44 und 2,58 Prozent. Die Löhne in Ostdeutschland werden in zwei Stufen auf 85,5 und 86 Prozent des West-Lohns angehoben. Was halten Sie vom neuen Lohntarifvertrag?

Oktober 2013

Wie gefällt Ihnen das neue Corporate Design des BIV?

Nach 25 Jahren hat der Bundesinnungsverband des Gebäudereiniger-Handwerks sein optisches Erscheinungsbild runderneuert und sich damit ein modernes und innovatives Gesicht gegeben. Wie gefällt Ihnen das neue Corporate Design des BIV?

August 2013

Unternehmensnachfolge: Sind Sie schon vorbereitet?

Einen Nachfolger für sein Unternehmen zu finden, ist nicht ganz einfach - auch im Gebäudereiniger-Handwerk. Sind Sie auf die Herausforderung vorbereitet?

Juli 2013

Hat sich die Aufnahme des Gebäudereiniger-Handwerks ins Arbeitnehmer-Entsendegesetz bewährt?

Vor sechs Jahren wurde das Gebäudereiniger-Handwerk in den Geltungsbereich des Arbeitnehmer-Entsendegesetzes aufgenommen. Hat sich das bewährt?

Juli 2013

Umstellung auf den einheitlichen Zahlungsverkehr in Europa: Ist Ihr Unternehmen schon SEPA-fit?

Ab 1. Februar 2014 dürfen in den Mitgliedsstaaten der EU nur noch Überweisungen und Lastschriften ausgeführt werden, die den gemeinsamen europäischen Regeln der SEPA-Verordnung entsprechen. Ist Ihr Unternehmen schon vorbereitet?

Juni 2013

Fahren Sie zur CMS 2013 nach Berlin?

Das Branchenereignis des Jahres rückt näher: Von Dienstag, 24. September, bis Freitag, 27. September, findet in Berlin die Reinigungsfachmesse CMS 2013 statt. Fahren Sie hin?

Mai 2013

Welche Erfahrungen haben Sie mit Betriebsprüfungen gemacht?

Unternehmen auch im Gebäudereiniger-Handwerk werden in mehr oder weniger regelmäßigen Abständen von den Betriebsprüfungsstellen der Finanzämter geprüft. Welche Erfahrungen haben Sie mit Betriebsprüfungen und -prüfern gemacht?

April 2013

Was halten Sie von ergebnisorientierter Reinigung?

Klassischerweise wird die Häufigkeit der Reinigung mit hoher Qualität gleichgesetzt. Wichtig für ein nutzergerechtes Ergebnis sind aber nicht allein die Häufigkeiten, sondern vor allem die Qualität der Durchführung und die Orientierung am Bedarf. An diesem Punkt setzt die ergebnisorientierte Reinigung an. Gereinigt wird nicht in festgelegten Abständen, sondern erst, wenn der gewünschte Zustand nicht mehr vorliegt. Was halten Sie von dem System?

März 2013

Können Sie sich vorstellen, ehrenamtlich tätig zu werden?

Ehrenamtsträger haben die Geschichte der Innungen mitgeprägt - im Großen wie im Kleinen. Rund 35 Gebäudereiniger-Innungen auf Landes- und Regionalebene gibt es derzeit in Deutschland und damit auch viele Möglichkeiten, die Innungsarbeit mitzugestalten - ob im Vorstand, in Ausschüssen oder als Lehrlingswart. Interessant auch für Sie?

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Zu viel des Guten
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Zu viel des Guten

Ein neu verlegter, werkseitig durch ein Pflegefinish geschützter Linoboden wurde vom ­beauftragten Reinigungsunternehmen falsch behandelt. Ein Blick in die Reinigungs- und ­Pflege­empfehlung hätte dem Dienstleister viel Geld und Ärger ersparen können. mehr

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Drahtseilakt Unternehmenswandel
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Change-Projekte sind Reparaturversuche. Doch oft misslingen sie, weil es nicht gelingt, die betroffenen Mitarbeiter mitzunehmen. Das ist eine der zentralen Thesen von Bruno Hartmann. Als leitender Manager... mehr

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CMS Report 1/2017
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Der CMS Report informiert Sie auch 2017 vor Deutschlands größter Messe im Gebäudereinigungsbereich über Neuigkeiten, Termine und Wichtiges. mehr

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