Bücher, Coachings und Seminare, wie man eine richtig gute Führungskraft wird, gibt es viele. Doch diese Anleitungen für angehende Manager helfen vielleicht bei einer Konzernkarriere - für die unzähligen Filialleiter, Meister und Chefs kleiner Unternehmen sind diese Weiterbildungsangebote kaum hilfreich. Genau das hat die Autorin Sylvana Pollehn selbst erfahren. Ein Grund für sie, ihre mehr als zehnjährige Führungserfahrung als Leiterin eines Restaurants mit 40 Mitarbeitern in einem Buch zu veröffentlichen. Gerade in Branchen mit hoher Fluktuation, vielen Aushilfen und Teilzeitkräften werden ganz andere Führungsfähigkeiten verlangt. Welche das sind, zeigt die Autorin in diesem Buch.
Selbst wenn die Geschäfte gut laufen brodelt es im Verdeckten. Die Mitarbeiter fühlen sich demotiviert, missachtet und gegängelt. Anstatt sich einzubringen machen sie bestenfalls Dienst nach Plan. Spätes wenn der Chef zum „Alten“ wird, hat die Stimmung den Nullpunkt erreicht - von einem Miteinander ist man dann weit entfernt. Eine Situation, die bezeichnend für viele kleine Unternehmen ist. Eine Situation, die nach einer beherzten motivierenden Führung schreit - eine Führung, die Mitarbeiter inspiriert, abholt und das Wir-Gefühl stärkt. Doch daran scheitern viele junge Führungskräfte und Chefs. Frisch und lebendig geschrieben zeigt die Autorin, wie man Mitarbeiter erfolgreich führt und den „Laden“ voranbringt. Locker geschrieben illustriert dieses Buch die Grundlagen der Mitarbeiterführung und zeigt, welche Fallstricke im täglichen Umgang mit den Mitarbeitern lauern und wie man sich in der neuen Rolle erfolgreich behauptet.
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