Telekom Innovationspreis 2011: Mobile Servicelösung erhält Publikumspreis
05.11.2011
Unter dem Motto „Arbeitsplatz der Zukunft“ hat die Telekom Anfang Oktober zum sechsten Mal mittelständische Unternehmen ausgezeichnet, die im Rahmen des Telekom Innovationspreises 2011 für den...
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Serie „Mit Mitarbeiterbegeisterung Kunden gewinnen“ – Teil 1: Mythos Motivation?
05.05.2011
Laut einer Studie des Harvard Business Manager rangiert ein gutes Arbeitsklima bei den Motivationsfaktoren auf Platz zwei hinter einem übergeordneten „Zufriedenheitsgefühl“. Wer sich zugehörig und im...
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Wege zur richtigen Nachfolgeregelung: Betriebsübergabe richtig regeln
05.05.2011
Als Peter S. im Sommer 2007 nicht unerwartet verstarb, musste dennoch alles ganz schnell gehen: Vorbereitungen hatte der 63-Jährige kaum getroffen. In der Nacht vor seinem Tod kam die Familie mit dem...
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Der praktische Wegweiser zum klaren Firmenprofil (Teil 4): Die blaue Dose für die Dame
06.04.2011
Die Welt ist nicht fair zu den Gebäudereinigern. Nach wie vor gilt: Kein Kunde ist so dankbar, wie er sein sollte. Und ebenso herrscht im Bewusstsein der meisten Auftraggeber immer noch die Meinung:...
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Gebäudedienstleister mit integriertem Managementsystem : Normen und Wahrheit
08.03.2011
Die Unternehmensgruppe Dietrich führt seit einem Jahr erfolgreich ihre Unternehmen mit Hilfe eines integrierten Managementsystems (IMS). Nach einem Jahr und bestandener Rezertifizierung zieht das...
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Diesmal schaffe ich es!: Sieben Tipps zum Einhalten von Neujahrsvorsätzen
05.12.2010
Mit dem Rauchen aufhören, abnehmen oder einfach mehr Zeit mit der Familie verbringen: Geschätzte 40 Millionen gute Vorsätze fließen in der Silvesternacht über deutsche Lippen. Oder zumindest nehmen...
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Wer den Nutzen über die Freude stellt: Kombi für Ballungsräume
05.03.2010
Der Citroën Nemo Kombi hat zwei Verwandte: Sie heißen Fiat Qubo und Peugeot Bipper Tepee – alle stammen aus einem türkischen Fiat-Werk und sind ursprünglich als kompakte Transporter entworfen worden.
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„Aus der Handwerkskiste der Verkaufsprofis“: Pfiffige Verkaufsrhetorik: Spannend und unterhaltsam
04.07.2009
Rundum souverän, jeder Situation gewachsen, die Zügel des Gesprächsverlaufs fest und sicher im Griff so sieht der professionelle Verkäufer aus. In der Serie „Aus der Handwerkskiste der Verkaufsprofis“...
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„Aus der Handwerkskiste der Verkaufsprofis“: Auch das gehört dazu ...: Die Pokerkarte „Gegenangebot“
07.06.2009
Rundum souverän, jeder Situation gewachsen, die Zügel des Gesprächsverlaufs fest und sicher im Griff so sieht der professionelle Verkäufer aus. In der Serie „Aus der Handwerkskiste der Verkaufsprofis“...
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Integrierte Managementsysteme: Die effizienteste Organisationsform
06.05.2009
Mit der Organisation eines Unternehmens sind immer wieder die Aspekte wie Qualität, Umwelt oder Arbeitssicherheit verbunden. Bislang hat man diese oft getrennt betrachtet. Das kann und sollte man...
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