Nur zwei Prozent aller Verkäufer spielen in der Top-Liga. Sie verwenden ähnliche Verkaufstechniken und sie zeichnen sich durch bestimmte Charaktereigenschaften aus, wie beispielsweise eine hohe Werteorientierung. Dieses Buch geht der Frage nach, wie es gelingt, langfristig erfolgreich Geschäfte zu machen und gerade in wirtschaftlich schwierigen Zeiten Sicherheit und Werteorientierung im Verkauf zu vermitteln. Der Leser erfährt, wie er seine Verkaufserfolge mit Ethik statt Abzocke steigern kann.