Michael Schmid, Vorsitzender der Geschäftsführung,
DB Services, Berlin
Niemand bekommt etwas geschenkt! Doch – und zwar die Arbeitsbekleidung! Etwa 9.500 der operativ in den Sparten infrastrukturelles und technisches Facility Management sowie im Industriebereich beschäftigten Mitarbeiter bei DB Services bekommen ihre Arbeitsbekleidung fürsorglich zum Nullentgelt.
Kleider machen Leute. Und wenn sie im Dienst getragen werden, machen sie aus Mitarbeitern Repräsentanten. Unsere Mitarbeiter, die ständig im Kundenkontakt stehen, sind somit unsere wichtigsten Botschafter. Sie vermitteln Kompetenz, Selbstwert und den Stil ihres Unternehmens. Das Thema Arbeitsbekleidung und ihre Wirksamkeit hat deshalb bei der Bahntochter DB Services schon traditionell einen ganz besonderen Stellenwert.
Die Mitarbeiter stellen heutzutage hohe Modeansprüche an sich selbst, was zu gesteigerten Erwartungen hinsichtlich einer modernen Arbeitsbekleidung führt. Unseren innovativen Fachleuten gelang es im gemeinsamen Engagement, die Wunschkomponenten mit den gesetzlichen Schutz- und Sicherheitsbestimmungen in Einklang zu bringen. Je nach Arbeitsplatz gewidmet, tragen die Mitarbeiter von DB Services eine funktionelle, bequeme und modern gestaltete Arbeitsbekleidung.
Wert gelegt wird zudem auf leistungsfähige und witterungsaktive Materialien in bester Verarbeitung. Unsere Mitarbeiter sollen sich in ihrer angenehm zu tragenden Arbeitsbekleidung wohlfühlen und im Außenauftritt unsere Kunden positiv beeindrucken. Ein einheitliches Erscheinungsbild der Mitarbeiter ist nicht nur die beste Werbung für ein Unternehmen, sondern es fördert auch ihre Verbundenheit und Motivation. Und es hat einen hohen Wiedererkennungseffekt, der durch einen qualifizierten Service natürlich noch nachhaltiger wirkt. Die Geschäftsführung der DB Services unterstützt den perfekten Auftritt ihrer Mitarbeiter, in dem sie ihnen sowohl eine praktische, als auch ansprechende Arbeitsbekleidung zur Verfügung stellt.
Heiko Schwarz, geschäftsführender Gesellschafter, GRG
Services Group, Berlin
Arbeitsbekleidung spielt aus unserer Sicht eine enorm wichtige Rolle für ein Unternehmen wie die GRG Services Group, die mehr als 3.000 Mitarbeiter beschäftigt. Zum einen ist die Arbeitsbekleidung ein Teil unseres Markenauftritts nach außen mit einem – durch die Vielzahl der Mitarbeiter – starken Multiplikatoreffekt. Zum anderen erzielen wir mit ihr auch eine Identifikation der Mitarbeiter mit der GRG.
Mit der Wahl von Jette Joop als Designerin können wir beide Aspekte perfekt bedienen: Einerseits bringt der neu entwickelte Service-dress unseren Markenkern – exzellente Serviceleistungen – auf den Punkt. Andererseits ist das Design durch Jette Joop aber auch Ausdruck unserer Wertschätzung für die Arbeit unserer Mitarbeiter und stärkt so die Mitarbeiterbindung zum Unternehmen.
Mit Jette Joop war es uns auch möglich, ein eigenständiges, unverwechselbares Design zu erhalten, dass sich von dem herkömmlichen Bild einer Reinigungskraft deutlich unterscheidet. Gleichzeitig haben wir in der Entwicklung gemeinsam mit ihr und dem Produzenten auch unser Augenmerk auf Tragekomfort und Dynamik sowie natürliche, angenehme und strapazierfähige Materialien gerichtet. Der Servicedress wurde dabei auf die Vielzahl der verschiedenen Segmente, in denen die GRG Services Group tätig ist – von gehobener Hotellerie über Glasreinigung, Krankenhäuser, bis hin zu Industriebetrieben und Laboren –, abgestimmt.
Dass wir dabei den richtigen Weg gegangen sind, hat uns das sehr positive Feedback zahlreicher Mitarbeiter, aber auch von Kunden gezeigt. Aber auch in der Öffentlichkeit hinterlässt das neue Design positive Eindrücke, wie wir durch die Presse und auch die eigenen Mitarbeiter immer wieder erfahren.
Peter Blenke, Vorsitzender der Geschäftsführung, Wackler Service Group, München
Berufsbekleidung ist Arbeitsbekleidung, aber sie ist zugleich mehr. Das bestimmt ihren Stellenwert in unserem Unternehmen. Eine optisch ansprechende Arbeitsbekleidung ist wichtig, da die Mitarbeiter das Unternehmen nach außen hin repräsentieren. Berufsbekleidung ist für uns deshalb die textile Visitenkarte des Unternehmens und Ausdruck einer gemeinsamen Firmenidentität. Selbstverständlich sollen sich unsere Mitarbeiter in ihrer Berufsbekleidung auch wohlfühlen und sie gern anziehen.
Wir wollen mit Qualität begeistern! So wie wir im ganzen Unternehmen hohe Qualitätsstandards setzen, verfahren wir auch mit der Berufsbekleidung. Die Bekleidung soll zweckmäßig und pflegeleicht sein.
Entsprechendes gilt für die Materialien. Für bestimmte Tätigkeiten setzen wir moderne Funktionsbekleidung ein. Das Design soll sportlich und die Farbgebung freundlich wirken.
Die Akzeptanz unserer textilen Visitenkarte bei unseren Kunden ist für uns besonders wichtig. Wir – und damit meine ich insbesondere unsere Mitarbeiter – haben zu vielen unserer Kunden ein Vertrauensverhältnis aufgebaut, das oft über Jahre andauert. Wenn wir Sauberkeit, Kompetenz und Zuverlässigkeit versprechen, möchten unsere Kunden das auch unseren Mitarbeitern ansehen. Berufsbekleidung ist eben mehr als nur bloße Äußerlichkeit.
Sie soll Kompetenz, Qualität und Modernität ausstrahlen, die unser Unternehmen als Ganzes lebt. Das Unternehmen entwickelt sich weiter. Die Berufsbekleidung geht diese Entwicklungsschritte mit. Deshalb war eine Erneuerung jetzt einfach wieder einmal fällig.