Wie eine Umfrage des Personalmanagement-Dienstleisters ADP Employer Services GmbH (Neu-Isenburg) unter 404 Personalverantwortlichen ergeben hat, schenken deutsche Unternehmen sozialen Netzwerken nur wenig Beachtung. Für rund 73 Prozent der Befragten spielen soziale Netzwerke keine Rolle. Firmen sollten laut Friedrich Kummer, ADP General Director Sales, die Möglichkeiten des Social Media jedoch nicht gänzlich in Abrede stellen. Viele gewonnene Informationen könnten geschickt genutzt werden, wenn sie standardisiert erfasst und verarbeitet werden. Die Daten zur Umfrage wurden im Frühjahr 2010 durch Telefoninterviews erhoben. Auf die Frage, ob soziale Netzwerke (XING, Facebook) eine Bedeutung in der Personalarbeit haben, antworteten die Befragten wie folgt: „ja“ (26,2 Prozent), „nein“ (73,2 Prozent), „weiß ich nicht“ (0,25 Prozent), „keine Angabe“ (0,25 Prozent).