Das Buch ist ein gradliniger Ratgeber mit hohem Umsetzungsfaktor. Autorin Dr. Anne-Katrin Straesser, Unternehmensberaterin und Lehrbeauftrage an der Hochschule für Oekonomie und Management in Köln, sagt: „Strategie, Prozesse und Marketing für Gebäudereiniger sind eben nicht vergleichbar mit Werbung und Marketing für Coca-Cola oder Apple. Hier spielen branchenspezifische Besonderheiten eine Rolle und eben auch die Tatsache, dass Gebäudereiniger in der Regel nicht über das gewaltige Budget verfügen wie große Organisationen. Dennoch sollten sie keinen Hehl aus ihren Besonderheiten machen. Sie sollten ihre potenzielle Kundschaft wissen lassen, dass es sie gibt und warum sie besser sind als ihre Konkurrenten.“
Bei dem Buch handelt es sich um einen unterhaltsamen und anekdotenreichen Ratgeber. Es verzichtet auf langwierige theoretische Abhandlungen, sondern konzentriert sich auf die Essenz des Notwendigen. Das Buch behandelt Teilbereiche des Onlinemarketings, enthält Tipps im Zusammenhang mit der Verbesserung des Erscheinungsbildes, dem Einsatz von Marketing-instrumenten, der Kalkulation von Preisen, der Optimierung von Kundenbindung und Hebel zur Umsatzsteigerung und besseren Profitabilität.