Bei der Verleihung des „Innovation Award 2010“ war zu hören: „Es geschieht nicht oft, dass die Jury einem Produkt begegnet, das sie zuvor noch nicht gesehen hat.“ Diese Aussage bringt es auf den Punkt: Man findet auf einer Messe nicht immer nur Neues, sondern auch bewährte Produkte und Problemlösungen, die – modifiziert und in Details verbessert – einen neuen Ansatz für Dienstleister bieten. Umso wichtiger ist es, genau hinzuschauen beim Messerundgang.